Bằng Apple hoặc bằng Google. Không có mật khẩu nào để tạo và không có mật khẩu nào để chúng tôi lưu.
Địa chỉ email của bạn đến từ bên bạn đã dùng để đăng nhập, và đó cũng là nơi biên lai gửi tới. Việc đổi email làm ở bên đó, không làm ở chỗ chúng tôi.
Đăng nhập là tùy chọn ở mọi bước, kể cả lúc mua.
Không. Đơn hàng mua trong một trình duyệt thì nằm lại trong trình duyệt đó, và bất cứ đơn hàng nào cũng mở lại được bằng mã của nó.
Tài khoản có ích cho một việc: gom các lần mua của bạn trên nhiều máy, để một eSIM mua trên máy tính cũng hiện trên điện thoại.
Việc đăng nhập là bằng Apple hoặc Google, nên không có mật khẩu nào để chúng tôi phải giữ.
Được. Hãy đăng nhập trên chính chiếc máy đã mua, rồi các đơn hàng máy đó đang giữ có thể được nhận về tài khoản.
Chiếc eSIM không thay đổi gì khi bạn làm vậy. Nó vẫn chạy đúng như trước.
Nếu lần mua diễn ra trên một chiếc máy bạn không còn giữ, hãy dùng mã đơn hàng.
Từ bên trong tài khoản của bạn, chỉ mất vài giây. Trang về việc xóa tài khoản trình bày từng bước và điều gì sẽ xảy ra.
Nếu bạn không vào được trang đó — chẳng hạn mất điện thoại — hãy viết cho chúng tôi từ địa chỉ mà tài khoản dùng và nêu yêu cầu. Một người thật sẽ đọc và trả lời.
Phần đăng nhập của bạn bị xóa ngay lập tức, còn dữ liệu cá nhân thông thường thì trong bảy ngày.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.