Được. Hãy đăng nhập trên chính chiếc máy đã mua, rồi các đơn hàng máy đó đang giữ có thể được nhận về tài khoản.
Chiếc eSIM không thay đổi gì khi bạn làm vậy. Nó vẫn chạy đúng như trước.
Nếu lần mua diễn ra trên một chiếc máy bạn không còn giữ, hãy dùng mã đơn hàng.
Không. Đơn hàng mua trong một trình duyệt thì nằm lại trong trình duyệt đó, và bất cứ đơn hàng nào cũng mở lại được bằng mã của nó.
Tài khoản có ích cho một việc: gom các lần mua của bạn trên nhiều máy, để một eSIM mua trên máy tính cũng hiện trên điện thoại.
Việc đăng nhập là bằng Apple hoặc Google, nên không có mật khẩu nào để chúng tôi phải giữ.
Bằng Apple hoặc bằng Google. Không có mật khẩu nào để tạo và không có mật khẩu nào để chúng tôi lưu.
Địa chỉ email của bạn đến từ bên bạn đã dùng để đăng nhập, và đó cũng là nơi biên lai gửi tới. Việc đổi email làm ở bên đó, không làm ở chỗ chúng tôi.
Đăng nhập là tùy chọn ở mọi bước, kể cả lúc mua.
Hãy mở trang tìm đơn hàng và nhập mã đơn hàng, kèm bốn số cuối của ICCID hoặc địa chỉ email mà biên lai đã gửi tới.
Việc đó mở ra đơn hàng: thông tin cài đặt, phần còn lại của gói cước, biên lai và mẫu yêu cầu hoàn tiền. Không tài khoản và không mật khẩu.
Nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google lúc mua thì các đơn hàng của bạn cũng được gom vào tài khoản, trên bất cứ máy nào bạn đăng nhập.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.