Встановлення eSIM

Як встановити eSIM на той самий телефон, який показує QR-код?

Встановлення eSIM

Телефон не може сфотографувати свій власний екран, тож спершу зробіть знімок екрана з QR-кодом.

Потім почніть встановлення eSIM — на iPhone: Параметри → Стільникові дані → Додати eSIM; на Android: Налаштування → Мережа й інтернет → SIM-карти → Додати eSIM — і коли телефон попросить відсканувати код, виберіть цей знімок із фотографій. І iOS, і Android читають QR-код із зображення.

На iPhone з iOS 17.4 або новішою кнопка встановлення на сторінці замовлення робить те саме в один дотик і без знімка екрана.

Схожі запитання

Як встановити eSIM на iPhone?

Якщо на вашому iPhone iOS 17.4 або новіша, відкрийте сторінку замовлення на цьому самому iPhone і натисніть кнопку встановлення. Далі все зробить сама iOS.

Інакше скористайтеся QR-кодом: Параметри → Стільникові дані → Додати eSIM → Використати QR-код, потім наведіть камеру на код, відкритий на іншому екрані.

Якщо код показано на тому самому iPhone, на який ви ставите eSIM, спершу зробіть знімок екрана. Коли встановлення попросить відсканувати код, виберіть цей знімок із фотографій.

Робіть це по Wi-Fi і до вильоту. eSIM встановлюється один раз, тож потім не видаляйте її.

Відкрити на окремій сторінці

Що за кнопка встановлення в один дотик на сторінці замовлення?

Це власне посилання Apple для встановлення eSIM. Натиснуте на iPhone з iOS 17.4 або новішою, воно передає тариф одразу iOS, а вона вже проводить вас через додавання лінії.

Натискайте його на тому iPhone, який користуватиметься тарифом. На старішому iPhone, на Android або на комп’ютері воно нічого не зробить.

Усі інші користуються QR-кодом або даними для введення вручну з тієї самої сторінки. Усі три способи встановлюють ту саму eSIM.

Відкрити на окремій сторінці

Мій QR-код не сканується. Що робити?

Скористайтеся даними для введення вручну з тієї самої сторінки замовлення. Вони встановлюють точно ту саму eSIM і камери не потребують.

Якщо ви скануєте з того телефона, який показує код, то саме в цьому й проблема: зробіть знімок екрана з кодом і виберіть це зображення з фотографій, коли телефон попросить сканувати.

Код, який уже відсканували один раз, відсканувати вдруге не можна. Якщо eSIM уже на телефоні, вона встановлена і робити більше нічого не треба.

Допомагає і яскравість — підніміть її на екрані з кодом і потримайте телефони трохи далі один від одного.

Відкрити на окремій сторінці

Назад: Встановлення eSIM

Усі теми довідки

Не та відповідь, яку ви шукали?

Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.