О Lempart Flex

Какие персональные данные вы собираете?

О Lempart Flex

Настолько мало, насколько вообще возможно для покупки. Адрес почты, если вы его дали, данные заказа, выпущенную eSIM, ваши обращения в поддержку, расход трафика по данным сети и недолго живущие технические журналы.

Мы не собираем номер вашей карты, ваше местоположение, ваши контакты и содержание вашей переписки. Для покупки не нужно даже имя.

Оптовый партнёр, который выпускает вашу eSIM, получает заказ и профиль. Ни вашего имени, ни вашего адреса почты он не получает.

Похожие вопросы

Вы продаёте мои данные?

Нет. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.

Сайт использует только строго необходимые файлы cookie, без аналитики и рекламных трекеров. Поэтому здесь нет и баннера о согласии, который надо закрывать.

Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши персональные данные либо выдать их копию — письмом на support@lempart.app. Отвечаем в течение 30 дней.

Открыть на отдельной странице

Сколько вы храните мои данные?

Записи о заказах и платежах — семь лет, потому что этого требуют налоговые правила и правила по спорам. Обращения в поддержку — два года. Технические журналы — до 90 дней.

Удалённый аккаунт исчезает не позже чем через 30 дней: вход снимается сразу, обычные персональные данные — в течение недели. Записи, перечисленные выше, остаются, но без вашего имени и адреса почты.

На уже установленные eSIM всё это не влияет: они работают до конца своих тарифов.

Открыть на отдельной странице

Безопасно ли платить картой у вас?

Номер вашей карты мы не видим и не храним. Платёжная форма принадлежит Stripe, нашему платёжному сервису, и ваши данные уходят прямо к ним.

Своей формы для карты у нас нет нигде на сайте, и это сделано намеренно: магазин, который принимает номера карт на своей странице, берёт на себя ношу, которую не может унести.

Ничего не сохраняется, чтобы списать с вас снова, потому что ничего не продлевается.

Открыть на отдельной странице

Подробнее об этом

Назад: О Lempart Flex

Все темы помощи

Не тот ответ, который вы искали?

Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.