ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ eSIM ਕਿਵੇਂ ਭੇਜੀਏ?

ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM

ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤੇ ਉਸ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਬਣਾਓ। ਉਹ ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਿਵੇਂ ਚਾਹੋ ਭੇਜ ਦਿਓ।

ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ: ਇੰਸਟਾਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੇ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਖਾਤਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਨਾ ਐਪ, ਨਾ ਕੋਈ ਸੱਦਾ।

ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ, ਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗ ਸਕਦੇ।

ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਸਵਾਲ

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲਈ eSIM ਖ਼ਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਪਲਾਨ। ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਬਣਾ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿਓ। ਇੰਸਟਾਲ ਉਹ ਆਪ ਕਰ ਲੈਣਗੇ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਖਾਤਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਨਾ ਐਪ, ਨਾ ਕੋਈ ਸੱਦਾ। ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ: ਇੰਸਟਾਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੇ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ।

ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ, ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗ ਸਕਦੇ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਜੋ eSIM ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੇ ਦਿੱਤੀ, ਉਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਹਾਂ। ਨਵਾਂ ਲਿੰਕ ਪੁਰਾਣੇ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣ ’ਤੇ ਪੁਰਾਣਾ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਲੈਣ ਮਗਰੋਂ, ਨਹੀਂ। eSIM ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਹੈ, ਪਲਾਨ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੇ ਅਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਕਰਦੇ ਉਹ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਵਰਗਾ ਲੱਗਦਾ ਹੀ ਨਹੀਂ — ਇਸ ਲਈ ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਲਿੰਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਵਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਭੇਜਦੇ-ਭੇਜਦੇ ਗੁਆਚ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਨਵਾਂ ਬਣਾ ਲਵੋ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਜਿਸ ਨੂੰ ਮੈਂ eSIM ਦਿੱਤੀ, ਉਹ ਮੇਰੀ ਰਸੀਦ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਲਿੰਕ eSIM ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ: ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤੇ ਉਸ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ।

ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦਾ, ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਉੱਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਮੰਗ ਸਕਦਾ।

ਟਾਪ-ਅੱਪ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਪਾਸੇ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਜੋ eSIM ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਾਸਿਓਂ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

“ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM” 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ

ਮਦਦ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇ

ਜੋ ਜਵਾਬ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਸੀ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ?

ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।