ਮਦਦ
ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ eSIM ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਕਿਤੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਲੌਕ ਹੈ, ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਜਾਂਚ ਲਈਏ।

eSIM ਜੋੜਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ। iPhone: Settings → Mobile Service (ਕੁਝ ਵਰਜ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ Cellular) → Add eSIM। Android: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM। ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ eSIM ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ।
ਦੋ ਗੱਲਾਂ ਸਹੀ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪਹਿਲੀ ਹੀ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ ਅਨਲੌਕ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ।
ਖ਼ਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋਵੇਂ ਜਾਂਚ ਲਵੋ। eSIM ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਇੰਸਟਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਜੋ ਫ਼ੋਨ ਉਸ ਨੂੰ ਲੈ ਹੀ ਨਾ ਸਕੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਰੀਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖ਼ਰਚ ਕਰਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
iPhone XR ਤੇ XS ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ, eSIM ਵਾਲੇ ਦੋਵੇਂ iPhone SE ਮਾਡਲ ਸਮੇਤ। ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ।
iPhone X, iPhone 8 ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਿਆਂ ਵਿੱਚ eSIM ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤੇ ਸਾਡਾ ਵੇਚਿਆ ਕੁਝ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਚੱਲੇਗਾ।
ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਾਲੇ ਇੰਸਟਾਲ ਬਟਨ ਲਈ iOS 17.4 ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ ਵਰਜ਼ਨ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। eSIM ਵਾਲੇ ਪੁਰਾਣੇ iPhone ਉਸ ਦੀ ਥਾਂ QR ਕੋਡ ਜਾਂ ਹੱਥੀਂ ਭਰਨ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲ ਦੇ ਬਹੁਤੇ Google Pixel ਤੇ Samsung Galaxy ਫ਼ਲੈਗਸ਼ਿਪ, ਤੇ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਵਧਦੇ ਹੋਏ ਫ਼ੋਨ। ਇੱਕ ਵੀ ਪੱਕੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ ਤੇ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿਕਿਆ ਸੀ।
ਇੱਕੋ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ eSIM ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ — ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਚੀਨ ਵਿੱਚ, ਤੇ ਹਾਂਗ ਕਾਂਗ ਵਿੱਚ ਵਿਕੇ ਕੁਝ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ।
ਇਸ ਲਈ ਮਾਡਲ ਦੇ ਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਜਾਂਚੋ: Settings → Network & internet → SIMs ਵਿੱਚ Add eSIM ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ eSIM ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ।
iPhone ਉੱਤੇ: Settings → General → About → Carrier Lock। ਉੱਥੇ ਲਿਖਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ SIM ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
Android ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਵੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਕਰੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਸ ਤੋਂ ਫ਼ੋਨ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਸੀ ਉਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ, ਜਾਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਦੂਜੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਲਈ ਅਨਲੌਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਕੋਈ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਇਹ ਗੱਲ ਕਿਸੇ ਐਪ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਬਾਕੀ ਸਭ ਠੀਕ ਹੋਵੇ।
ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਬਹੁਤੇ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ — ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਪੈਸੇ ਮੁੱਕ ਜਾਣ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇ — ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ।
ਇਹ ਪਲਾਨ ਖ਼ਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਵਾ ਲਵੋ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਲੈ ਲਵੇਗਾ ਤੇ ਫਿਰ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਚੁੱਕੀ eSIM ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਖ਼ਰੀਦ ਚੁੱਕੇ ਹੋ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਵੇਚਿਆ ਕੁਝ ਵੀ ਉਸ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਚੱਲੇਗਾ। ਨਾ ਕੋਈ ਅਡੈਪਟਰ ਹੈ, ਨਾ ਕੋਈ ਜੁਗਾੜ: ਚਿੱਪ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋਣੀ ਹੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਪਲਾਨ ਕਿਸੇ ਹੋਰ eSIM ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਕੇ ਉਸੇ ਨੂੰ ਡਾਟੇ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਪਰਸਨਲ ਹੌਟਸਪੌਟ ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਹਰ ਪਲਾਨ ਇਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚ ਲਵੋ। ਖ਼ਰੀਦ ਲਿਆ ਹੋਵੇ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸੈਲੂਲਰ iPad ਉੱਤੇ, ਹਾਂ। ਸਿਰਫ਼ Wi-Fi ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਤੇ ਉਹ ਕੋਈ SIM ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ, eSIM ਵੀ ਨਹੀਂ।
ਇੰਸਟਾਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ iPhone ਉੱਤੇ, iPad ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ — ਤੇ ਚੇਤੇ ਰੱਖੋ ਕਿ ਪਲਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਡਾਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਪਲਾਨ, ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ। iPad ਉੱਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਈ eSIM ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ eSIM ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਲੌਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਸ ਉੱਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੈਪਟਾਪ ਤੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਰਾਊਟਰ ਸਹਾਰਦੇ ਹਨ।
ਲੈਪਟਾਪ ਲਈ ਸੌਖਾ ਰਾਹ ਉਸ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਪਰਸਨਲ ਹੌਟਸਪੌਟ ਹੈ ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਪਲਾਨ ਹੈ। ਹਰ ਪਲਾਨ ਇਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਪਲਾਨ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਨਿੱਜੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਹਨ। ਟ੍ਰੈਵਲ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਵਾਂਗ ਚਲਾਉਣਾ ਉਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਲਈ ਇਹ ਵਿਕਦੇ ਹਨ।
ਹਾਂ, ਤੇ ਇਹੀ ਆਮ ਬੰਦੋਬਸਤ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM ਦੂਜੀ ਲਾਈਨ ਹੈ: ਉਹ ਡਾਟਾ ਢੋਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਲਾਈਨ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਮੈਸੇਜਾਂ ਲਈ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਲਾਈਨ ਕੀ ਕਰੇਗੀ, ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਚੁਣਦੇ ਹੋ — ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ, ਕਾਲਾਂ ਆਪਣੀ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ।
ਇੱਕ ਫ਼ਿਜ਼ੀਕਲ SIM ਸਲੌਟ ਤੇ eSIM ਸਹਾਰਨ ਵਾਲਾ ਫ਼ੋਨ ਇਸ ਨੂੰ ਸੌਖਿਆਂ ਸੰਭਾਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਹਾਂ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਉਸ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ eSIM ਹੋਵੇ ਤੇ ਉਹ ਲੌਕ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਦੋਵੇਂ ਗੱਲਾਂ ਇਸ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਵਿਕਿਆ ਸੀ।
ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਵਿਕੇ ਕੁਝ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ eSIM ਦਾ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤੇ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਵਿਕੇ ਕੁਝ ਮਾਡਲ ਕੌਮਾਂਤਰੀ ਵਰਜ਼ਨ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਂਚ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਹੀ ਹੈ: ਉਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ eSIM ਜੋੜਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ eSIM ਹੈ।

eSIM ਕੀ ਹੈ, ਇੱਥੇ ਖ਼ਰੀਦਣਾ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਸਾਰੇ 14 ਜਵਾਬ
eSIM ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲਿਆਈਏ — iPhone ਉੱਤੇ, Android ਉੱਤੇ, QR ਕੋਡ ਨਾਲ ਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ — ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦੇਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰੀਏ।
ਸਾਰੇ 20 ਜਵਾਬ
ਪਹੁੰਚਣ ’ਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲਣੀਆਂ ਹਨ, ਸਿਗਨਲ ਨਾ ਮਿਲੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰੀਏ, ਤੇ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਪਲਾਨ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲੀਏ।
ਸਾਰੇ 16 ਜਵਾਬ
ਇੱਥੇ ਅਨਲਿਮਟਿਡ ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ, ਦਿਨ ਕਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਤੇ ਕਦੋਂ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਰੋਜ਼ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਪੀਡ ਵਾਲੀ ਹੱਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਹੋਰ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜੀਏ।
ਸਾਰੇ 16 ਜਵਾਬ
ਕਿਸ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੀਏ, ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤੇ ਠੀਕ ਕਿਹੜੇ ਹਾਲਾਤ ਵਿੱਚ ਪਲਾਨ ਵਾਪਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਾਰੇ 14 ਜਵਾਬ
ਆਰਡਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭੀਏ, ਪਲਾਨ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਈਏ, ਖਾਤੇ, ਤੇ ਕਿਸੇ ਬੰਦੇ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚੀਏ।
ਸਾਰੇ 14 ਜਵਾਬ
ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤੇ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਲਈ ਨਿਯਮ ਕੀ ਹਨ।
ਸਾਰੇ 12 ਜਵਾਬਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।