ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM

ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭੀਏ?

ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM

ਲੱਭਣ ਵਾਲਾ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਭਰੋ, ਨਾਲ ICCID ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ ਜਾਂ ਉਹ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਰਸੀਦ ਗਈ ਸੀ।

ਇਸ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਇੰਸਟਾਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ, ਰਸੀਦ ਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦਾ ਫ਼ਾਰਮ। ਨਾ ਖਾਤਾ, ਨਾ ਪਾਸਵਰਡ।

ਖ਼ਰੀਦਦੇ ਵੇਲੇ Apple ਜਾਂ Google ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਕੱਠੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ — ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।

ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਸਵਾਲ

ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?

ਉਸ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਮਗਰੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਿਆ ਸੀ, ਤੇ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਵੀ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਸੀ।

ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਲਿਖ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਇਹੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਸਭ ਕੁਝ ਇਸੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਨੂੰ ਜਦੋਂ ਵੀ ਲਿਖੋ, ਇਹ ਨਾਲ ਦਿਓ। ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਆਪਣੀ eSIM ਦਾ ICCID ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗਾ?

ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ। iPhone: Settings → Cellular → ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। Android: ਉਸ SIM ਦੀ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲੀ ਸਕਰੀਨ।

ਇਹ eSIM ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਇਸ ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ ਹੀ ਕਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਲਾਇਕ ਕੋਈ ICCID ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਉਸ ਦੀ ਥਾਂ ਉਹ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਵਰਤੋ ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਰਸੀਦ ਗਈ ਸੀ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਆਪਣੀਆਂ eSIM ਵੇਖਣ ਲਈ ਖਾਤਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਜਿਸ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਖ਼ਰੀਦੇ ਗਏ ਉਹ ਉਸੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਖਾਤਾ ਇੱਕ ਕੰਮ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਉੱਤੇ ਇੱਕੋ ਥਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਲੈਪਟਾਪ ਉੱਤੇ ਖ਼ਰੀਦੀ eSIM ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਵੀ ਦਿਖੇ।

ਸਾਈਨ ਇਨ Apple ਜਾਂ Google ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰੱਖਣ ਲਾਇਕ ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ

“ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ eSIM” 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ

ਮਦਦ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇ

ਜੋ ਜਵਾਬ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਸੀ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ?

ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।