iPhone ਉੱਤੇ: Settings → General → About → Carrier Lock। ਉੱਥੇ ਲਿਖਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ SIM ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
Android ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਵੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਕਰੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਸ ਤੋਂ ਫ਼ੋਨ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਸੀ ਉਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ, ਜਾਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਦੂਜੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਲਈ ਅਨਲੌਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਕੋਈ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਇਹ ਗੱਲ ਕਿਸੇ ਐਪ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਬਾਕੀ ਸਭ ਠੀਕ ਹੋਵੇ।
ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਬਹੁਤੇ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ — ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਪੈਸੇ ਮੁੱਕ ਜਾਣ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇ — ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ।
ਇਹ ਪਲਾਨ ਖ਼ਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਵਾ ਲਵੋ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਲੈ ਲਵੇਗਾ ਤੇ ਫਿਰ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਚੁੱਕੀ eSIM ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਖ਼ਰੀਦ ਚੁੱਕੇ ਹੋ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
eSIM ਜੋੜਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ। iPhone: Settings → Mobile Service (ਕੁਝ ਵਰਜ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ Cellular) → Add eSIM। Android: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM। ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ eSIM ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ।
ਦੋ ਗੱਲਾਂ ਸਹੀ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪਹਿਲੀ ਹੀ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ ਅਨਲੌਕ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ।
ਖ਼ਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋਵੇਂ ਜਾਂਚ ਲਵੋ। eSIM ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਇੰਸਟਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਜੋ ਫ਼ੋਨ ਉਸ ਨੂੰ ਲੈ ਹੀ ਨਾ ਸਕੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਰੀਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖ਼ਰਚ ਕਰਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਡਾਟਾ ਰੋਮਿੰਗ। iPhone ਉੱਤੇ: Settings → Cellular → ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ → Data Roaming ਚਾਲੂ। Android ਉੱਤੇ ਇਹ ਉਸ SIM ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਸਕਦੀ।
ਫਿਰ ਵੇਖੋ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਆਪਣੀ ਲਾਈਨ ਦੀ ਥਾਂ ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਸੈੱਟ ਹੈ, ਤੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਲਾਈਨ ਚਾਲੂ ਹੈ।
ਫਿਰ ਫ਼ਲਾਈਟ ਮੋਡ ਚਾਲੂ-ਬੰਦ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਦੁਬਾਰਾ ਲੱਭਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਰੁਕੋ।
ਤਿੰਨੇ ਗੱਲਾਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕੁਝ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣੋ। ਉਹ ਵੀ ਨਾ ਚੱਲੇ, ਤਾਂ ਸਫ਼ਰ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਿਆਂ ਹੀ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ।
ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।