ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੰਪਨੀ, ਜੋ ਸਫ਼ਰ ਲਈ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਡਾਟਾ eSIM ਵੇਚਦੀ ਹੈ। ਨਾ ਕੋਈ ਕਰਾਰ, ਨਾ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਨਾ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ।
Lempart Flex ਨੂੰ Lempart LLC ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸ਼ੈਰੀਡਨ, ਵਾਇਮਿੰਗ, ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਖ਼ਰੀਦ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਾਡੇ ਜ਼ਿੰਮੇ ਹਨ। ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਹਨ।
ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਰੀਸੈਲਰ ਹਾਂ, ਤੇ ਇਹ ਅਸੀਂ ਕਹਿੰਦੇ ਵੀ ਹਾਂ — ਇਸ ਦਾ ਉਲਟਾ ਜਤਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਥੋਕ ਵਿੱਚ ਖ਼ਰੀਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਹਰ ਮੰਜ਼ਿਲ ਉੱਤੇ ਉੱਥੋਂ ਦੇ ਜੰਮੇ ਹੋਏ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਇਸੇ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਤੇ ਸਪੀਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ, ਸਾਡੇ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ।
ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕੈਟਾਲਾਗ, ਕੀਮਤ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੇ ਕੁਝ ਵਿਗੜਨ ’ਤੇ ਮਿਲਣ ਵਾਲਾ ਜਵਾਬ ਹੈ।
Lempart LLC, 30 North Gould Street, ਸੂਟ R, ਸ਼ੈਰੀਡਨ, ਵਾਇਮਿੰਗ 82801, ਅਮਰੀਕਾ।
ਸਹਾਇਤਾ ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਦੋਵੇਂ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ support@lempart.app ਉੱਤੇ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ ਹਰ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਤੋਂ, ਜਾਂ support@lempart.app ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਕੇ। ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਾਲ ਦਿਓ।
ਇੱਕ ਬੰਦਾ ਉਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਮੀਨੂ ਨਹੀਂ, ਤੇ ਕੋਈ ਚੈਟਬੌਟ ਕਿਸੇ ਬੰਦੇ ਦਾ ਨਾਟਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਣ ਲਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ, ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਲਾ ਪੰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ — ਜਦੋਂ ਦਿੱਕਤ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਦ ਇਹ ਕੰਮ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।