Bagaimana saya memasang eSIM tanpa mengimbas kod QR?

Setiap halaman pesanan membawa butiran yang sama dalam bentuk teks. Kebanyakan telefon Android memberi anda satu ruang dan mahukan kunci pengaktifan yang penuh: salin ia daripada halaman pesanan dan tampalkannya.

Ada telefon yang meminta dua baris berasingan pula. Kedua-duanya ada pada halaman itu juga, sebagai alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan.

Pada iPhone: Settings → Mobile Service → Add eSIM → Use QR Code → Enter Details Manually, kemudian tampalkan kedua-dua nilai itu.

Salin dan tampal, jangan taip semula. Kuncinya panjang dan satu aksara yang salah akan gagal tanpa memberitahu sebabnya.

Soalan berkaitan

Apa itu alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan?

Itulah dua bahagian isi sebuah kod QR. Alamat SM-DP+ ialah pelayan tempat telefon anda mengambil profil; kod pengaktifan mengenal pasti eSIM anda yang tertentu pada pelayan itu.

Telefon yang meminta dua ruang mahukannya secara berasingan. Telefon yang meminta satu ruang mahukan kunci pengaktifan yang penuh, iaitu kedua-duanya digabungkan.

Ketiga-tiga bentuk itu ada pada halaman pesanan anda, masing-masing dengan butang salin. Anggapkannya peribadi: sesiapa yang memilikinya boleh memasang pelan anda.

Buka di halaman sendiri

Kod QR saya tidak mahu diimbas. Apa patut saya buat?

Gunakan butiran manual pada halaman pesanan yang sama. Ia memasang eSIM yang sama sekali dan tidak memerlukan kamera.

Jika anda mengimbas daripada telefon yang memaparkan kod itu, itulah masalahnya: ambil tangkapan skrin kod itu dan pilih gambar itu daripada foto anda apabila diminta mengimbas.

Kod yang sudah diimbas sekali tidak boleh diimbas lagi. Jika eSIM sudah ada dalam sebuah telefon, ia sudah dipasang dan tiada apa-apa lagi perlu dibuat.

Kecerahan juga membantu — naikkan kecerahan skrin yang memaparkan kod itu, dan jarakkan sedikit kedua-dua telefon.

Buka di halaman sendiri

Bagaimana saya memasang eSIM pada telefon Android?

Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM, kemudian imbas kod QR pada halaman pesanan anda. Perkataannya berbeza sedikit antara pengeluar, tetapi jalannya hampir sama pada kesemuanya.

Kebanyakan telefon Android juga menawarkan cara menaip butiran itu sendiri. Ia memberi satu ruang dan mahukan kunci pengaktifan yang penuh, yang boleh anda salin daripada halaman pesanan.

Pasang menggunakan Wi-Fi, sebelum anda bertolak, dan biarkan eSIM itu di tempatnya setelah ia ada di sana.

Buka di halaman sendiri

Kembali ke Memasang eSIM anda

Semua topik bantuan

Bukan jawapan yang anda cari?

Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.

Tanya kami