요금제와 현지 망, 그리고 폰이 모두 지원하는 곳에서는 쓸 수 있어요. 요금제마다 그 목적지에서 쓸 수 있는 가장 빠른 통신 방식을 밝혀 두어요.
폰이 그 주파수의 5G를 지원해야 하고, 서 있는 곳에 5G 커버리지도 있어야 해요. 둘 다 저희가 어쩔 수 있는 범위 밖이에요.
어떤 목적지에서 4G까지만 되는 요금제는 결제한 뒤가 아니라 결제 전에 그렇게 밝혀 두어요.
5G를 쓸 수 있나요?
관련 질문
내 eSIM은 어떤 망을 쓰나요?
요금제가 밝혀 둔 현지 사업자예요. 망 쪽이 이름을 공개하는 경우, 요금제 페이지와 목적지 페이지에 나와요.
폰은 서 있는 자리에서 가장 센 쪽을 현지 폰과 똑같이 골라요. 살 때 사업자를 고르지는 않아요.
자동 선택이 잘 되지 않으면 폰 설정에서 망을 직접 고를 수 있어요.
인터넷이 생각보다 느려요. 왜 그런가요?
무제한 요금제에서 흔한 이유는 하루 최고 속도 용량이에요. 하루에 그 양을 넘기면, 다음 날이 시작되어 최고 속도가 돌아올 때까지 그 요금제에 적힌 느린 속도로 연결이 이어져요.
다른 이유는 현지 사정이에요. 서 있는 곳의 커버리지, 시간대, 망이 얼마나 붐비는지예요. 저희는 현지 망 접속을 사 오는 쪽이라, 원래보다 빠르게 만들 수는 없어요.
폰이 어느 망에 붙어 있는지 보고, 다른 망을 직접 골라 보세요. 같은 자리에서도 사업자가 다르면 체감이 달라져요.
하루 최고 속도 데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?
연결은 그날이 끝날 때까지 그 요금제에 적힌 낮은 속도로 계속 돌아가요. 멈추는 것도, 청구되는 것도 없어요.
요금제의 다음 날이 시작되면 최고 속도가 저절로 돌아와요. 따로 할 일은 없어요.
낮아진 속도로도 메신저, 지도, 웹 서핑에는 충분해요. 동영상은 요금제에 따라 달라요. 이어지는 속도가 빠른 쪽은 감당하지만, 느린 쪽은 버거워요.
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