そうなることもあり、プランによっては選べます。ネットワーク側が通信の出口を公開している場合、プランの情報にそれが出ます。IP の選択として、あるいは同じプランが両方の形で売られているときはアメリカの IP への切り替えとして示されます。
IP アドレスで判断するものすべてに関わります。動画配信のラインナップ、銀行のサイト、現地価格などです。
プランが何も公開していない場合、私たちも何も表示しません。それはネットワーク側の沈黙で、どちらの約束でもありません。ご購入の判断に関わるなら、買う前にお問い合わせください。
使えます。インターネットで動くものはすべて旅行用 eSIM で動きます。Wi-Fi のときとまったく同じです。
iMessage と WhatsApp はお客様の番号に結びついていて旅行用の回線ではないので、その番号が端末に登録されたままなら、これまでどおり使えます。
例外は SMS です。旅行用 eSIM に番号はないので、SMS として届く必要のあるメッセージにはご自身の回線がオンである必要があります。銀行の認証コードのときに覚えておくとよい点です。
プランが挙げている現地の事業者です。ネットワーク側が名前を公開している場合、プランのページと行き先のページに出ます。
端末は、立っている場所でいちばん強いものを現地の端末と同じように選びます。購入時に事業者を選ぶことはありません。
自動の選択がうまくいっていないときは、端末の設定でネットワークを手動で選べます。
サポートのページから、または support@lempart.app へのメールで。注文番号があればお書き添えください。
人が読んでメールでお返事します。ふつうは 1 営業日以内です。電話の自動音声もなく、人のふりをするチャットボットもいません。
ご連絡にアカウントは不要で、サポートのページはどの端末からでも使えます。問題のある端末に通信がないときに役立ちます。
こちらからご質問ください。人が、通常は 1 営業日以内にお返事します。