प्लान, डेटा और स्पीड

क्या 5G मिलेगा?

प्लान, डेटा और स्पीड

वहाँ, जहाँ प्लान, वहाँ का नेटवर्क और आपका फ़ोन — तीनों उसे सपोर्ट करते हों। हर प्लान बताता है कि वह उस गंतव्य पर सबसे तेज़ कौन-सी नेटवर्क तकनीक इस्तेमाल कर सकता है।

आपके फ़ोन को उस बैंड पर 5G सपोर्ट करना होगा, और जहाँ आप खड़े हैं वहाँ 5G कवरेज होना होगा। ये दोनों हमारे बस में नहीं हैं।

जो प्लान किसी गंतव्य पर सिर्फ़ 4G तक पहुँच सकता है, वह यह भुगतान से पहले बताता है, बाद में नहीं।

मिलते-जुलते सवाल

मेरी eSIM कौन-से नेटवर्क इस्तेमाल करेगी?

वहाँ के वे ऑपरेटर जो प्लान गिनाता है। नेटवर्क जहाँ अपने नाम छापता है, वहाँ प्लान का पेज और गंतव्य का पेज उन्हें दिखाते हैं।

आपका फ़ोन उनमें से जो आपके खड़े होने की जगह पर सबसे मज़बूत है उसे चुन लेता है, ठीक वैसे जैसे वहाँ का कोई फ़ोन करता है। खरीदते वक्त आप ऑपरेटर नहीं चुनते।

अपने-आप होने वाला चुनाव ठीक न बैठ रहा हो, तो आप अपने फ़ोन की सेटिंग में नेटवर्क हाथ से चुन सकते हैं।

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इंटरनेट उम्मीद से धीमा है। ऐसा क्यों?

अनलिमिटेड प्लान पर आम वजह रोज़ का फुल-स्पीड डेटा है। किसी दिन वह सीमा पार होने के बाद कनेक्शन उस प्लान पर छपी धीमी स्पीड पर चलता रहता है, अगले दिन की शुरुआत तक — तब फुल स्पीड लौट आती है।

बाकी वजहें स्थानीय होती हैं: जहाँ आप खड़े हैं वहाँ का कवरेज, दिन का समय, और नेटवर्क पर कितनी भीड़ है। हम स्थानीय नेटवर्कों से पहुँच खरीदते हैं और उन्हें उनसे तेज़ नहीं बना सकते।

देखें कि फ़ोन किस नेटवर्क पर है, और हाथ से दूसरा चुनकर आज़माएँ। उसी जगह पर दूसरा ऑपरेटर अलग अनुभव दे सकता है।

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रोज़ का फुल-स्पीड डेटा ख़त्म होने पर क्या होता है?

कनेक्शन चलता रहता है, उस प्लान पर छपी कम स्पीड पर, उस दिन के बाकी हिस्से के लिए। कुछ रुकता नहीं और कुछ चार्ज नहीं होता।

प्लान के अगले दिन की शुरुआत में फुल स्पीड अपने-आप लौट आती है। आपको कुछ नहीं करना पड़ता।

कम स्पीड मैसेज, नक्शे और ब्राउज़िंग के लिए काफ़ी है। उस मोड़ पर वीडियो प्लान पर निर्भर है: बाद-वाली तेज़ स्पीड उसे संभाल लेती हैं, धीमी वाली मुश्किल में पड़ती हैं।

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