प्लान, डेटा और स्पीड

प्लान ख़त्म होने पर क्या होता है?

प्लान, डेटा और स्पीड

eSIM डेटा देना बंद कर देती है। उसके बाद कुछ चार्ज नहीं होता, और कुछ अपने-आप रिन्यू नहीं होता।

कुछ eSIM में और जोड़ा जा सकता है — अनलिमिटेड प्लान पर और दिन, तय डेटा वाले पर और डेटा। आपका ऑर्डर पेज बताता है कि आपका नेटवर्क क्या स्वीकार करेगा।

जहाँ कुछ जोड़ा नहीं जा सकता, वहाँ आगे चलने का रास्ता दोबारा खरीदना है। वह एक नई eSIM होगी, जिसे इंस्टॉल करना पड़ेगा।

मिलते-जुलते सवाल

मेरे पास जो eSIM है उसमें और दिन या और डेटा जोड़ सकते हैं?

कभी-कभी। आपका ऑर्डर पेज «इस eSIM में और जोड़ें» के नीचे गिनाता है कि आपकी eSIM के पीछे का नेटवर्क क्या स्वीकार करेगा। अनलिमिटेड प्लान पर वह और दिन हैं; तय डेटा वाले प्लान पर और डेटा।

यह उसी eSIM पर चढ़ता है जो आपके फ़ोन में पहले से है, इसलिए नया कुछ इंस्टॉल नहीं करना पड़ता।

सूची खाली हो तो इस eSIM को बढ़ाया नहीं जा सकता और आगे का रास्ता नया प्लान है। नेटवर्क टॉप-अप मना कर दे तो आपसे पैसे नहीं लिए जाते और हम आपको बता देते हैं।

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प्लान अपने-आप रिन्यू होते हैं?

नहीं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और कुछ अपने-आप रिन्यू नहीं होता। आप प्लान के लिए एक बार भुगतान करते हैं और बात वहीं ख़त्म।

दोबारा पैसे लेने के लिए कुछ सहेजा नहीं जाता, और रद्द करने के लिए कोई मेंबरशिप नहीं है।

और दिन चाहिए तो आप उन्हें जोड़ते हैं या दोबारा खरीदते हैं — जानकर और सोचकर।

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घर लौटने पर eSIM हटानी पड़ती है?

नहीं, और जब तक प्लान चल रहा है, हटानी भी नहीं चाहिए। हटाई गई eSIM वापस नहीं आती और उस पर जो बचा था वह चला जाता है।

प्लान ख़त्म हो जाने के बाद वह लाइन किसी को नुकसान नहीं पहुँचाती। आप उसे बंद करके छोड़ सकते हैं, या जगह चाहिए तो हटा सकते हैं।

लौटते वक्त करने लायक काम एक है: मोबाइल डेटा अपनी लाइन पर वापस कर दें।

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