Mi eSIM

Al aterrizar

¿Van a funcionar la app de mi banco y los códigos de seguridad en el extranjero?

Normalmente, sí. Hay dos cosas distintas en juego: los mensajes de texto que traen tus códigos de seguridad, y la propia app del banco.

Los códigos por SMS llegan a tu propio número, en tu propia SIM. Deja esa línea encendida en los ajustes del teléfono mientras la eSIM de viaje lleva los datos, y los códigos siguen llegando. Tu operadora puede cobrarte los mensajes recibidos en el extranjero — lo dicen sus condiciones de roaming.

La app ve el país del que parece venir tu conexión — la ubicación de la IP, que cada plan indica donde la red lo dice. Algunos bancos cuestionan o bloquean un inicio de sesión desde un país que no esperan.

Donde importe, avísale a tu banco antes de viajar, o elige un plan cuya ubicación de IP le convenga a tu banco: «Elige tu IP» lista las ubicaciones de IP con las que se vende un destino.

Cómo reacciona un banco es una decisión de seguridad suya, así que no la podemos prometer. Si la app sigue rechazándote, la línea de atención del banco normalmente puede desbloquearla, y una llamada a tu propio número te sigue llegando.

¿Algo distinto en tu teléfono o en tu plan? Las instrucciones de tu plan van primero. Pregúntanos →

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