Primeros pasos

¿Mi número de siempre sigue funcionando?

Primeros pasos

Sí. La eSIM de viaje es una segunda línea que lleva solo datos, así que tu número se queda en tu propia SIM y sigue sirviendo para llamadas y mensajes.

Esas llamadas y mensajes los cobra tu propia operadora a sus tarifas de roaming habituales. Nosotros no cambiamos eso y no podemos verlo.

Para que tu operadora no te cobre además los datos en roaming, pasa los datos móviles a la línea de viaje y desactiva el roaming de datos en tu línea de casa.

Preguntas relacionadas

¿Puedo hacer llamadas y enviar mensajes con mi eSIM?

No con la eSIM de viaje. Es solo datos móviles: sin número de teléfono, sin llamadas, sin SMS.

Las llamadas y los mensajes por internet funcionan normal — WhatsApp, Telegram, FaceTime, Signal y los demás corren sobre datos.

Para llamadas en tu propio número, deja tu propia línea encendida. Esas las cobra tu operadora.

Abrir en su propia página

¿Cómo evito que mi operadora de casa me cobre roaming?

Pon los datos móviles en la línea de viaje y desactiva el roaming de datos en tu línea de casa. Esas dos cosas juntas significan que tu operadora no está llevando ningún dato por ti.

Deja tu línea de casa encendida si quieres seguir localizable. Las llamadas y los mensajes entrantes siguen llegando, a las tarifas de tu operadora.

Si no quieres nada de tu operadora, apaga esa línea del todo. Tu número queda entonces inalcanzable hasta que la vuelvas a encender.

Abrir en su propia página

¿Qué línea debe llevar mis datos móviles?

La eSIM de viaje. En un iPhone: Ajustes → Datos móviles → Datos móviles → elige la línea de viaje. En Android la misma opción está en la pantalla de las SIM, como preferencia de datos móviles.

Este es el ajuste que evita que tu operadora de casa te cobre roaming. Todo lo demás puede estar bien y este mal, y te va a llegar la factura igual.

Deja tu línea de casa encendida si quieres llamadas y mensajes en tu número. Lo que no debe ser es la que lleve los datos.

Abrir en su propia página

Volver a Primeros pasos

Todos los temas de ayuda

¿No es la respuesta que buscabas?

Pregúntanos — responde una persona, normalmente en un día hábil.