طلبك وشريحتك

هل أحتاج إلى حساب لأرى شرائحي؟

طلبك وشريحتك

لا. الطلبات المشتراة في متصفّح تبقى في ذلك المتصفّح، وأي طلب يمكن فتحه من جديد برقمه.

والحساب مفيد لأمر واحد: جمع مشترياتك على أجهزتك، فتظهر شريحة اشتريتها على حاسوب محمول على هاتفك أيضًا.

وتسجيل الدخول بـApple أو Google، فلا كلمة مرور نحفظها نحن.

أسئلة ذات صلة

كيف أسجّل الدخول؟

بـApple أو بـGoogle. لا كلمة مرور تُنشئها ولا كلمة مرور نحفظها.

وبريدك الإلكتروني يأتي من أيّهما استخدمت، وهو الذي تذهب إليه الإيصالات. ويُغيَّر هناك لا عندنا.

وتسجيل الدخول اختياري في كل خطوة، بما في ذلك الشراء.

افتح في صفحة مستقلة

هل أستطيع إضافة طلب اشتريته كزائر إلى حساب؟

نعم. سجّل الدخول على الجهاز الذي أجرى الشراء، فيمكن نقل الطلبات التي يحملها إلى الحساب.

ولا يتغيّر شيء في الشريحة عند ذلك. تبقى تعمل كما كانت تمامًا.

وإن أُجري الشراء على جهاز لم يبقَ عندك، فاستخدم رقم الطلب بدلًا منه.

افتح في صفحة مستقلة

هل أحتاج إلى حساب لأشتري شريحة eSIM؟

لا. لا تسجيل ولا كلمة مرور ولا اسم مطلوب. تختار باقة وتدفع، فتجد الشريحة في الصفحة التالية.

ويمكنك تسجيل الدخول بـApple أو Google إن أردت أن تُجمع مشترياتك في مكان واحد على أجهزتك، لكن لا شيء يُلزمك بذلك.

وبلا حساب، يقوم رقم الطلب بكل ما كان الحساب سيقوم به: معرفة المتبقّي على الشريحة، وطلب استرداد، والإبلاغ عن مشكلة.

افتح في صفحة مستقلة

العودة إلى طلبك وشريحتك

كل موضوعات المساعدة

ليست الإجابة التي تبحث عنها؟

اسألنا — يرد عليك إنسان، عادةً خلال يوم عمل واحد.