Gói cước, dữ liệu và tốc độ

Gói cước hết thì sao?

Gói cước, dữ liệu và tốc độ

eSIM ngừng mang dữ liệu. Sau đó không có khoản nào bị tính, và không có gì tự gia hạn.

Một số eSIM có thể được thêm vào: thêm ngày trên gói không giới hạn, thêm dữ liệu trên gói dung lượng cố định. Trang đơn hàng của bạn cho biết nhà mạng của chính bạn nhận được những gì.

Ở nơi không thêm được gì, cách đi tiếp là mua lại. Đó là một eSIM mới phải cài.

Câu hỏi liên quan

Thêm ngày hay thêm dữ liệu cho eSIM tôi đang có được không?

Có lúc được. Trang đơn hàng liệt kê những gì nhà mạng đứng sau eSIM của bạn nhận, ở phần nói về việc thêm cho chiếc eSIM này. Trên gói không giới hạn thì thêm ngày; trên gói dung lượng cố định thì thêm dữ liệu.

Phần thêm vào đi thẳng lên chiếc eSIM đã nằm trong máy, nên không có gì mới phải cài.

Nếu danh sách trống thì chiếc eSIM này không gia hạn được, và một gói mới là cách đi tiếp. Nếu nhà mạng từ chối lần nạp thêm, bạn không bị tính tiền và chúng tôi nói rõ.

Mở trong trang riêng

Gói cước có tự gia hạn không?

Không. Không có thuê bao và không có gì tự gia hạn. Bạn trả một lần cho một gói cước, thế là hết.

Không có gì được lưu để trừ tiền bạn lần nữa, và không có thành viên nào phải hủy.

Nếu muốn thêm ngày, bạn tự thêm hoặc tự mua lại, một cách có chủ ý.

Mở trong trang riêng

Về nhà rồi có phải xóa eSIM không?

Không, và trong lúc gói cước còn chạy thì bạn không nên xóa. Một eSIM đã xóa thì không mang lại được, và phần còn lại trên đó cũng mất.

Khi gói cước đã hết, số đó vô hại. Bạn tắt rồi để đó cũng được, hoặc xóa đi nếu muốn lấy lại chỗ.

Việc nên làm trên đường về là đặt dữ liệu di động trở lại số của bạn.

Mở trong trang riêng

Quay lại Gói cước, dữ liệu và tốc độ

Tất cả chủ đề trợ giúp

Chưa phải câu trả lời bạn cần?

Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.