Trang đơn hàng nào cũng mang đúng thông tin đó dưới dạng chữ. Phần lớn máy Android đưa cho bạn một ô và cần toàn bộ khóa kích hoạt: hãy sao chép từ trang đơn hàng rồi dán vào.
Một số máy lại hỏi hai dòng riêng. Hai dòng ấy cũng nằm trên trang: địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt.
Trên iPhone: Cài đặt → Di động → Thêm eSIM → Dùng mã QR → Nhập chi tiết thủ công, rồi dán hai giá trị vào.
Hãy sao chép rồi dán thay vì gõ lại. Khóa rất dài, sai một ký tự là thất bại mà không nói lý do.
Đó là hai nửa của những gì nằm trong một mã QR. Địa chỉ SM-DP+ là máy chủ mà điện thoại của bạn tải hồ sơ về từ đó; mã kích hoạt là thứ chỉ ra đúng chiếc eSIM của bạn trên máy chủ ấy.
Máy nào hỏi hai ô thì cần hai giá trị riêng. Máy nào hỏi một ô thì cần toàn bộ khóa kích hoạt, tức là hai giá trị nối liền nhau.
Cả ba dạng đều có trên trang đơn hàng, mỗi dạng kèm một nút sao chép. Hãy coi chúng là thông tin riêng tư: ai có chúng cũng cài được gói cước của bạn.
Hãy dùng thông tin nhập tay trên cùng trang đơn hàng đó. Chúng cài đúng chiếc eSIM ấy và không cần camera.
Nếu bạn quét từ chính chiếc máy đang hiện mã, đó chính là vấn đề: hãy chụp ảnh màn hình mã rồi chọn tấm ảnh đó từ thư viện khi máy yêu cầu quét.
Mã đã quét một lần thì không quét lại được. Nếu eSIM đã nằm trong một chiếc máy thì nó đã được cài, và không còn gì phải làm nữa.
Độ sáng cũng có tác dụng: hãy tăng sáng màn hình đang hiện mã, và giữ hai máy xa nhau thêm một chút.
Cài đặt → Mạng và Internet → SIM → Thêm eSIM, rồi quét mã QR trên trang đơn hàng. Cách gọi hơi khác nhau giữa các hãng, nhưng đường đi thì gần giống nhau ở tất cả.
Phần lớn máy Android cũng cho phép tự nhập thông tin. Máy chỉ đưa một ô và cần toàn bộ khóa kích hoạt, thứ bạn sao chép được từ trang đơn hàng.
Hãy cài khi đang dùng Wi-Fi, trước lúc đi, và cài rồi thì để eSIM nằm nguyên đó.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.