ยังใช้งานได้ต่อจนแพ็กเกจหมดอายุ การลบบัญชีไม่ได้ปิดดาต้าที่คุณจ่ายเงินไปแล้ว
eSIM ในเครื่องที่คุณใช้ลบบัญชีจะยังอยู่ในรายการบนเครื่องนั้น พร้อมรายละเอียดการติดตั้ง
บันทึกคำสั่งซื้อและใบเสร็จจะถูกเก็บไว้กับเรานานเท่าที่กฎทางบัญชีและภาษีกำหนด โดยไม่มีชื่อหรืออีเมลของคุณติดอยู่
ทำได้จากในบัญชีของคุณ ภายในไม่กี่วินาที หน้าเรื่องการลบบัญชีอธิบายทุกขั้นตอนและผลที่จะเกิดขึ้น
ถ้าคุณเข้าถึงหน้านั้นไม่ได้ เช่นโทรศัพท์หาย ให้เขียนมาหาเราจากอีเมลที่บัญชีนั้นใช้แล้วแจ้งความต้องการ คนจริงจะอ่านและตอบกลับ
การลงชื่อเข้าใช้ของคุณจะถูกลบทันที และข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปภายในเจ็ดวัน
บันทึกคำสั่งซื้อและการชำระเงินเจ็ดปี เพราะกฎภาษีและกฎเรื่องข้อพิพาทกำหนดไว้ ข้อความถึงฝ่ายช่วยเหลือสองปี บันทึกทางเทคนิคไม่เกิน 90 วัน
บัญชีที่คุณลบจะถูกลบภายใน 30 วันเป็นอย่างช้า การลงชื่อเข้าใช้หายไปทันที และข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปภายในหนึ่งสัปดาห์ ส่วนบันทึกที่กล่าวไว้ข้างต้นยังอยู่ โดยไม่มีชื่อหรืออีเมลของคุณติดอยู่
eSIM ที่คุณติดตั้งไปแล้วไม่ได้รับผลกระทบจากเรื่องเหล่านี้ และใช้งานได้ต่อจนแพ็กเกจหมดอายุ
น้อยที่สุดเท่าที่การซื้อจะเกิดขึ้นได้ คืออีเมลถ้าคุณให้ รายละเอียดคำสั่งซื้อ eSIM ที่ออกให้ ข้อความที่คุณส่งถึงฝ่ายช่วยเหลือ ปริมาณการใช้ดาต้าตามที่เครือข่ายรายงาน และบันทึกทางเทคนิคที่อยู่ไม่นาน
เราไม่เก็บหมายเลขบัตร ตำแหน่งที่อยู่ รายชื่อผู้ติดต่อ หรือเนื้อหาการสื่อสารของคุณ การซื้อไม่ต้องใช้ชื่อ
พาร์ตเนอร์ขายส่งที่ออก eSIM ให้คุณจะได้รับคำสั่งซื้อและโปรไฟล์ แต่ไม่ได้รับชื่อหรืออีเมลของคุณ
ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ