ใช้รายละเอียดแบบพิมพ์เองในหน้าคำสั่งซื้อเดียวกันแทน ค่าเหล่านั้นติดตั้ง eSIM ใบเดียวกันเป๊ะและไม่ต้องใช้กล้อง
ถ้าคุณสแกนจากเครื่องที่กำลังแสดงรหัสอยู่ นั่นคือสาเหตุ ให้จับภาพหน้าจอรหัสไว้แล้วเลือกรูปนั้นจากคลังรูปเมื่อระบบขอให้สแกน
รหัสที่สแกนไปแล้วครั้งหนึ่งจะสแกนซ้ำไม่ได้ ถ้า eSIM อยู่ในเครื่องแล้ว แปลว่าติดตั้งเสร็จและไม่ต้องทำอะไรอีก
ความสว่างช่วยได้ด้วย ให้เพิ่มความสว่างของจอที่แสดงรหัส และถือสองเครื่องให้ห่างกันอีกหน่อย
หน้าคำสั่งซื้อทุกหน้ามีรายละเอียดชุดเดียวกันในรูปข้อความ เครื่อง Android ส่วนใหญ่ให้ช่องเดียวและต้องการคีย์เปิดใช้งานทั้งชุด ให้คัดลอกจากหน้าคำสั่งซื้อแล้ววางลงไป
บางเครื่องขอสองบรรทัดแยกกันแทน สองค่านั้นก็อยู่ในหน้าเดียวกัน คือที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน
บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM → ใช้รหัส QR → ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง แล้ววางค่าทั้งสอง
ให้คัดลอกและวาง ไม่ใช่พิมพ์ใหม่ คีย์ยาวมากและพิมพ์ผิดตัวเดียวก็ล้มเหลวโดยไม่บอกสาเหตุ
โทรศัพท์ถ่ายจอของตัวเองไม่ได้ ให้จับภาพหน้าจอรหัส QR ไว้ก่อน
แล้วเริ่มขั้นตอนติดตั้ง eSIM บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM บน Android คือ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → เพิ่ม eSIM จากนั้นเมื่อระบบขอให้สแกน ให้เลือกภาพหน้าจอจากคลังรูป ทั้ง iOS และ Android อ่านรหัส QR จากรูปได้
บน iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป ปุ่มติดตั้งในหน้าคำสั่งซื้อทำสิ่งเดียวกันด้วยการแตะครั้งเดียวและไม่ต้องจับภาพหน้าจอ
เกือบทุกครั้งหมายความว่า eSIM ถูกติดตั้งไปแล้ว โปรไฟล์ดาวน์โหลดได้ครั้งเดียว และหลังจากนั้นรหัสก็ใช้หมดไป
ให้ดูในหน้าตั้งค่าเครือข่ายมือถือของเครื่องว่ามีเบอร์ที่สองหรือไม่ ถ้ามี แปลว่าติดตั้งสำเร็จ และไปขั้นต่อไปคือสลับดาต้ามาที่เบอร์นั้นได้เลย
ถ้าไม่มีอะไรอยู่ที่นั่นและคุณไม่เคยติดตั้งบนเครื่องอื่น โปรดเขียนมาหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ กรณีนี้เราตรวจสอบจากฝั่งเครือข่ายได้
ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ