Buka halaman carian dan masukkan nombor pesanan, bersama empat digit terakhir ICCID atau alamat e-mel tempat resit itu dihantar.
Itu membuka pesanan tersebut: butiran pemasangan, apa yang tinggal pada pelan, resit dan borang bayaran balik. Tiada akaun dan tiada kata laluan.
Jika anda masuk dengan Apple atau Google semasa membeli, pesanan anda turut terkumpul dalam akaun anda pada mana-mana peranti yang anda masuk.
Pada halaman pesanan yang terbuka selepas anda membayar, dan dalam e-mel jika anda memberi alamat.
Itulah satu perkara yang berbaloi dicatat jika anda membeli tanpa alamat e-mel. Segala tentang sebuah pesanan boleh dicapai dengannya.
Nyatakannya setiap kali anda menulis kepada kami. Ia menukar tekaan menjadi jawapan.
Dalam tetapan telefon anda, di sebelah talian perjalanan itu sendiri. iPhone: Settings → Cellular → ketik talian perjalanan. Android: skrin butiran SIM itu sendiri.
Itu nombor siri eSIM. Hanya empat digit terakhirnya yang diperlukan untuk mencari sebuah pesanan.
Sebelum eSIM dipasang, tiada ICCID pada telefon untuk dibaca. Gunakan alamat e-mel tempat resit itu dihantar sebagai gantinya.
Tidak. Pesanan yang dibeli dalam sebuah pelayar kekal dalam pelayar itu, dan mana-mana pesanan boleh dibuka semula dengan nombor pesanannya.
Akaun berguna untuk satu perkara: mengumpulkan pembelian anda merentas peranti, supaya eSIM yang dibeli pada komputer riba muncul pada telefon anda.
Masuk dilakukan dengan Apple atau Google, jadi tiada kata laluan untuk kami simpan.
Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.