Pengendali tempatan yang disenaraikan oleh pelan itu. Di tempat rangkaian menerbitkan namanya, halaman pelan dan halaman destinasi menunjukkannya.
Telefon anda memilih mana-mana daripadanya yang paling kuat di tempat anda berdiri, sama seperti telefon orang tempatan. Anda tidak memilih pengendali semasa membeli.
Jika pilihan automatik itu memilih dengan buruk, anda boleh memilih rangkaian secara manual dalam tetapan telefon anda.
iPhone: Settings → Cellular → talian perjalanan → Network Selection → matikan Automatic, kemudian pilih satu rangkaian daripada senarai.
Android: tetapan SIM itu mengandungi pilihan yang sama, biasanya sebagai «Pilih rangkaian secara automatik» dengan satu senarai di bawahnya.
Cuba pengendali yang disenaraikan oleh pelan anda bagi destinasi itu. Halaman pelan menamakan rangkaian yang digunakannya di tempat rangkaian itu menerbitkan namanya.
Hidupkan Automatic semula apabila anda berpindah ke bandar lain atau negara lain, kalau tidak telefon akan terus memburu rangkaian yang tiada di sana.
Di tempat pelan, rangkaian tempatan dan telefon anda ketiga-tiganya menyokongnya. Setiap pelan menyatakan teknologi rangkaian terpantas yang boleh digunakannya di destinasi itu.
Telefon anda perlu menyokong 5G pada jalur itu, dan tempat anda berdiri perlu mempunyai liputan 5G. Kedua-duanya di luar kawalan kami.
Pelan yang hanya boleh mencapai 4G di sesuatu destinasi menyatakannya sebelum anda membayar, bukan selepas.
Tidak. Kami penjual semula, dan kami mengatakannya dan bukan menyiratkan sebaliknya. Akses rangkaian dibeli secara pukal.
eSIM anda bersambung kepada pengendali tempatan yang mapan di setiap destinasi, dan itulah sebabnya liputan dan kelajuan bergantung pada mereka dan bukan pada kami.
Apa yang menjadi tanggungjawab kami ialah katalog, harga, penghantaran dan jawapan apabila ada yang tidak menjadi.
Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.