결제와 환불

결제하기 전에 가격이 바뀐 이유는?

결제와 환불

상점 뒤에 있는 상품 목록은 여러분이 페이지에 머무는 동안에도 가격이 다시 매겨질 수 있어요. 그러면 총액이 바뀌고, 버튼에 새 숫자가 뜨고, 그 숫자로 다시 누르시게 돼요.

올라간 가격이 조용히 청구되는 일은 없어요. 보신 가격을 띄운 버튼을 누르기 전까지는 아무것도 빠져나가지 않아요.

다시 누르면 확인하신 그 가격으로 사게 돼요. 다른 가격이 아니에요.

관련 질문

결제할 때 추가 비용이 있나요?

없어요. 개통비도, 카드 수수료도, 서비스 요금도 없고, 마지막에 다른 금액으로 바뀌는 최저가 표시도 없어요.

버튼에 적힌 가격이 전부이고, 한 번만 내요. 구독도 없고 일일 요금도 없어요.

더해질 수 있는 건 여러분 은행의 환전뿐이에요.

별도 페이지에서 열기

결제가 거절됐어요. 어떻게 하죠?

이유는 저희가 아니라 은행에서 오고, 결제 화면에 은행이 한 말이 나와요. 해외 온라인 결제가 가장 흔히 막히는 경우예요.

다른 카드나 제공되는 간편결제를 시도하거나, 은행 앱에서 결제를 승인한 뒤 다시 해 보세요.

주문은 만들어졌지만 결제되지 않았다면 청구된 것도 없고 eSIM도 발급되지 않았어요. eSIM 없이 청구가 보인다면 주문 번호를 보내 주세요.

별도 페이지에서 열기

가격은 어떤 통화인가요?

미국 달러예요. 가격에 다른 표시가 있는 경우만 예외예요. 같은 요금제는 세계 어디에서 사도 같은 값이에요.

가격은 계절이나 손에 든 기기, 몇 번 들여다봤는지에 따라 움직이지 않아요.

달러 금액은 은행이 자기 환율로 여러분의 통화로 바꿔요.

별도 페이지에서 열기

결제와 환불(으)로 돌아가기

전체 도움말 주제

찾던 답이 아닌가요?

문의해 주세요. 사람이 보통 영업일 하루 안에 답해 드려요.