ショップの後ろにあるカタログは、お客様がページを開いているあいだにも価格が変わることがあります。そのとき合計は変わり、ボタンには新しい金額が出て、お客様はその金額で押し直すことになります。
上がった価格が黙って請求されることはありません。ご覧になった価格を表示しているボタンを押されるまで、何も引き落とされません。
もう一度押されると、確認された価格で購入されます。別の価格ではありません。
支払う前に価格が変わったのはなぜですか。
関連する質問
購入手続きで追加の費用はかかりますか。
かかりません。開通手数料も、カードの上乗せも、サービス料もなく、最後に別の金額に変わる最低価格の表示もありません。
ボタンに出ている価格がすべてで、お支払いは一度だけです。定期購入も日ごとの課金もありません。
足されうるのは、お客様の銀行の為替換算だけです。
支払いが拒否されました。どうすればよいですか。
理由は私たちではなくお客様の銀行から来るもので、購入手続きの画面に銀行の説明が出ます。海外のオンライン購入がいちばんよく止められます。
別のカードか用意されているウォレットをお試しいただくか、銀行のアプリで購入を承認してからもう一度お試しください。
注文が作られただけで支払われていない場合、課金はなく eSIM も発行されていません。eSIM がないのに請求が見えるときは、注文番号をお送りください。
価格の通貨は何ですか。
米ドルです。価格に別の記載がある場合を除きます。同じプランは、世界のどこからお買いになっても同じ金額です。
価格は季節や、お使いの端末や、何度ご覧になったかで動くことはありません。
米ドルの金額は、お客様の銀行がそれぞれのレートでお客様の通貨に換算します。
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