Lempart Flex について

どんな個人情報を集めていますか。

Lempart Flex について

購入に最低限必要なものだけです。お書きいただいた場合のメールアドレス、注文の内容、発行した eSIM、サポートへのご連絡、ネットワークが報告するデータ使用量、そして短期間だけ残る技術的な記録です。

カード番号、位置情報、連絡先、通信の内容は集めません。購入にお名前も要りません。

eSIM を発行する卸のパートナーには、注文とプロファイルが渡ります。お客様の氏名やメールアドレスは渡りません。

関連する質問

個人情報を売っていますか。

売っていません。個人情報を販売することはなく、広告に使うこともありません。

サイトが使うのは必須の Cookie だけで、アクセス解析や広告のトラッカーはありません。だから消すべき同意のバナーもありません。

個人情報の開示、訂正、削除、写しの提供は support@lempart.app へのご連絡でご請求いただけます。30 日以内にお返事します。

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情報はどれくらいの期間保管しますか。

注文と決済の記録は 7 年です。税と紛争処理の決まりが求めるためです。サポートのやり取りは 2 年。技術的な記録は最大 90 日です。

削除されたアカウントは遅くとも 30 日以内に消えます。サインインはすぐに、通常の個人情報は 1 週間以内にです。上記の記録は残りますが、お客様の氏名やメールアドレスは付きません。

すでにインストール済みの eSIM はこれらの影響を受けず、プランが終わるまで使えます。

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ここで買うときカード情報は安全ですか。

私たちがカード番号を見ることも保存することもありません。支払いフォームは決済事業者の Stripe のもので、お客様の情報は直接そちらへ渡ります。

このサイトのどこにも私たち自身のカード入力欄はありません。これは意図したことです。カード番号を自社のページに打ち込ませる店は、背負いきれない負担を引き受けています。

もう一度課金するためのものは何も残していません。自動で更新されるものがないからです。

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