إعدادان، كلاهما على خط السفر. فعّل له تجوال البيانات — شريحة السفر متجوّلة دائمًا، وهذا ما يتيح لها استخدام شبكة محلية. ثم اجعل بيانات الجوّال على خط السفر.
واترك خطك مشتغلًا إن أردت المكالمات والرسائل على رقمك، وأوقف تجوال البيانات على ذلك الخط حتى لا يحمل مشغّلك أي بيانات.
وامنح الهاتف دقيقة أو دقيقتين ليجد شبكة. وإن لم يحدث شيء فشغّل وضع الطيران وأطفئه.
شريحة السفر متجوّلة دائمًا بحكم طبيعتها: فهي خط أجنبي يستخدم شبكة محلية. ويجب أن يكون تجوال البيانات مفعّلًا لها وإلا لم يعمل شيء.
على iPhone: الإعدادات ← شبكة الهاتف الخلوي ← اضغط خط السفر ← فعّل تجوال البيانات.
وعلى Android: الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM ← اضغط شريحة السفر ← فعّل التجوال.
وخطك المنزلي هو الحالة المعاكسة. اترك تجوال البيانات مطفأً عليه، حتى لا يبيعك مشغّلك بيانات دفعت ثمنها بالفعل.
شريحة السفر. على iPhone: الإعدادات ← شبكة الهاتف الخلوي ← بيانات الهاتف الخلوي ← اختر خط السفر. وعلى Android الاختيار نفسه في شاشة شرائح SIM، كخط بيانات الجوّال المفضّل.
وهذا هو الإعداد الذي يمنع مشغّلك من محاسبتك على التجوال. فكل ما عداه قد يكون صحيحًا وهذا خطأ، وستصلك الفاتورة مع ذلك.
واترك خطك مشتغلًا إن أردت المكالمات والرسائل على رقمك. لكن لا ينبغي أن يكون هو حامل البيانات.
انتظر دقيقتين. فالخط الجديد يبحث عن شبكة من الصفر، وهذا يستغرق أطول من هاتف استُخدم هنا من قبل.
ثم شغّل وضع الطيران وأطفئه. فهذه أسرع طريقة تجعل الهاتف يبدأ البحث من جديد.
وإن بقيت الإشارة فارغة، فأوقف الاختيار التلقائي للشبكة واختر شبكة يدويًا.
وتحقّق من الواضح كذلك: يجب أن يكون خط السفر مشتغلًا، وتجوال البيانات مفعّلًا له.
اسألنا — يرد عليك إنسان، عادةً خلال يوم عمل واحد.