你的訂單和你的 eSIM

我以訪客身分買的訂單可以加到帳號裡嗎?

你的訂單和你的 eSIM

可以。在當時下單的那台裝置上登入,它保存著的訂單就可以歸到帳號名下。

這樣做不會改變 eSIM 的任何東西。它照樣運作,和之前完全一樣。

如果購買是在一台你已經沒有的裝置上完成的,那就改用訂單編號。

相關問題

要看自己的 eSIM 需要帳號嗎?

不需要。在某個瀏覽器裡買的訂單會留在那個瀏覽器裡,而任何訂單都可以用它的訂單編號重新打開。

帳號只在一件事上有用:把你在不同裝置上的購買集中起來,這樣在筆電上買的 eSIM 也會出現在你手機上。

登入用的是 Apple 或 Google,所以沒有密碼需要我們保管。

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怎麼登入?

用 Apple 或是用 Google。沒有密碼要你建立,也沒有密碼要我們保存。

你的電子郵件信箱來自你使用的那一家,收據也寄到那裡。要改就在那邊改,不是在我們這裡改。

每一步都可以不登入,包括購買。

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怎麼重新找到我的訂單?

打開查詢頁面,輸入訂單編號,再加上 ICCID 末四碼或收據寄到的電子郵件信箱,兩者之一。

這樣就會打開這筆訂單:安裝資訊、方案上還剩多少、收據,以及退款申請表單。不需要帳號,也不需要密碼。

如果你購買時用 Apple 或 Google 登入過,你的訂單也會集中在你的帳號裡,在你登入的任何裝置上都看得到。

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