需要裝 App 嗎？

不用。購買、安裝和管理 eSIM 全都在網頁上完成，用手機內建的瀏覽器和內建的設定。

eSIM 本身是由你的手機裝上去的，不是由我們的任何 App——在 iPhone 上透過設定，在 Android 上也是透過設定。

訂單頁上的任何東西都不需要 App 才能打開，包括 QR 碼和一鍵安裝連結。

相關問題

買 eSIM 需要開帳號嗎？

不用。不必註冊、不必設密碼，也不會問你的名字。挑好方案、付款，eSIM 就在下一頁。

如果你希望在不同裝置上把購買紀錄集中在一處，可以用 Apple 或 Google 登入，但這不是必要的。

沒有帳號也一樣：訂單編號能做帳號能做的每件事——查 eSIM 上還剩多少、申請退款、回報問題。

怎麼在 iPhone 上安裝 eSIM？

如果你的 iPhone 是 iOS 17.4 或更新版本，就在這台 iPhone 上打開訂單頁，點安裝按鈕。其餘交給 iOS。

不然就用 QR 碼：設定 →「行動服務」（部分版本寫成「行動網路」）→「加入 eSIM」→「使用 QR 碼」，然後把相機對準另一個螢幕上的碼。

如果要裝 eSIM 的這台 iPhone 剛好就是顯示 QR 碼的那一台，先把碼截圖下來。eSIM 設定要你掃描時，改從照片裡挑那張圖。

請在出發前連著 Wi-Fi 裝好。eSIM 只能裝一次，裝好之後不要刪掉。

怎麼在 Android 手機上安裝 eSIM？

設定 →「網路和網際網路」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」，然後掃訂單頁上的 QR 碼。各家廠牌的用字略有不同，但路徑大同小異。

多數 Android 手機也允許手動輸入。它們只給一個欄位，要的是完整的啟用金鑰，可以從訂單頁複製。

請在出發前連著 Wi-Fi 安裝，裝好之後就把 eSIM 留在手機裡。

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