คำสั่งซื้อและ eSIM ของคุณ

คนที่ฉันให้ eSIM ไปเห็นใบเสร็จของฉันไหม?

คำสั่งซื้อและ eSIM ของคุณ

ไม่เห็น ลิงก์ของเขาเปิดแค่ eSIM ใบนั้น คือวิธีติดตั้งและยอดคงเหลือเท่านั้น

ลิงก์อ่านใบเสร็จของคุณไม่ได้ ไม่เห็นแพ็กเกจอื่นของคุณ และขอคืนเงินจากรายการชำระเงินของคุณไม่ได้

การเติมเพิ่มก็เป็นฝั่งของผู้จ่ายเงินเช่นกัน eSIM ที่ให้คนอื่นไปแล้ว คุณเติมเพิ่มจากฝั่งของคุณไม่ได้

คำถามที่เกี่ยวข้อง

ส่ง eSIM ให้คนอื่นอย่างไร?

เปิดหน้าคำสั่งซื้อแล้วสร้างลิงก์สำหรับใบนั้น ส่งลิงก์ให้เขาด้วยช่องทางใดก็ได้ตามที่คุณสะดวก

ลิงก์จะเปิดส่วนของเขาในคำสั่งซื้อ คือรายละเอียดการติดตั้งและยอดคงเหลือของแพ็กเกจ เขาไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องมีแอป และไม่ต้องรอคำเชิญ

ลิงก์ไม่พาอะไรของคุณไปด้วย เขาไม่เห็นใบเสร็จหรือแพ็กเกจอื่นของคุณ และขอคืนเงินไม่ได้

เปิดในหน้าของตัวเอง

เพิ่มวันหรือเพิ่มดาต้าให้ eSIM ใบที่มีอยู่แล้วได้ไหม?

ได้บางกรณี หน้าคำสั่งซื้อของคุณแจกแจงว่าเครือข่ายที่อยู่หลัง eSIM ใบของคุณรับอะไรได้ ในส่วนที่เกี่ยวกับการเพิ่มให้ eSIM ใบนี้ บนแพ็กเกจไม่จำกัดคือเพิ่มวัน บนแพ็กเกจแบบกำหนดปริมาณคือเพิ่มดาต้า

ของที่เพิ่มเข้าไปในใบที่อยู่ในเครื่องอยู่แล้ว จึงไม่มีอะไรใหม่ที่ต้องติดตั้ง

ถ้ารายการว่างเปล่า แปลว่า eSIM ใบนี้ต่ออายุไม่ได้ และทางไปต่อคือแพ็กเกจใหม่ ถ้าเครือข่ายปฏิเสธการเติม คุณไม่ถูกเรียกเก็บเงินและเราจะแจ้งให้ทราบ

เปิดในหน้าของตัวเอง

คุณเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง?

น้อยที่สุดเท่าที่การซื้อจะเกิดขึ้นได้ คืออีเมลถ้าคุณให้ รายละเอียดคำสั่งซื้อ eSIM ที่ออกให้ ข้อความที่คุณส่งถึงฝ่ายช่วยเหลือ ปริมาณการใช้ดาต้าตามที่เครือข่ายรายงาน และบันทึกทางเทคนิคที่อยู่ไม่นาน

เราไม่เก็บหมายเลขบัตร ตำแหน่งที่อยู่ รายชื่อผู้ติดต่อ หรือเนื้อหาการสื่อสารของคุณ การซื้อไม่ต้องใช้ชื่อ

พาร์ตเนอร์ขายส่งที่ออก eSIM ให้คุณจะได้รับคำสั่งซื้อและโปรไฟล์ แต่ไม่ได้รับชื่อหรืออีเมลของคุณ

เปิดในหน้าของตัวเอง

กลับไปที่ คำสั่งซื้อและ eSIM ของคุณ

หัวข้อช่วยเหลือทั้งหมด

ไม่ใช่คำตอบที่คุณกำลังหาใช่ไหม

ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ