แพ็กเกจ ดาต้า และความเร็ว

แพ็กเกจหมดแล้วเกิดอะไรขึ้น?

แพ็กเกจ ดาต้า และความเร็ว

eSIM จะหยุดให้ดาต้า หลังจากนั้นไม่มีการเรียกเก็บเงิน และไม่มีอะไรต่ออายุเอง

eSIM บางใบเพิ่มของเข้าไปได้ คือเพิ่มวันบนแพ็กเกจไม่จำกัด หรือเพิ่มดาต้าบนแพ็กเกจแบบกำหนดปริมาณ หน้าคำสั่งซื้อของคุณแสดงว่าเครือข่ายของคุณรับอะไรได้

ถ้าเพิ่มอะไรไม่ได้ ทางไปต่อคือซื้อใหม่ ซึ่งนับเป็น eSIM ใบใหม่ที่ต้องติดตั้ง

คำถามที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มวันหรือเพิ่มดาต้าให้ eSIM ใบที่มีอยู่แล้วได้ไหม?

ได้บางกรณี หน้าคำสั่งซื้อของคุณแจกแจงว่าเครือข่ายที่อยู่หลัง eSIM ใบของคุณรับอะไรได้ ในส่วนที่เกี่ยวกับการเพิ่มให้ eSIM ใบนี้ บนแพ็กเกจไม่จำกัดคือเพิ่มวัน บนแพ็กเกจแบบกำหนดปริมาณคือเพิ่มดาต้า

ของที่เพิ่มเข้าไปในใบที่อยู่ในเครื่องอยู่แล้ว จึงไม่มีอะไรใหม่ที่ต้องติดตั้ง

ถ้ารายการว่างเปล่า แปลว่า eSIM ใบนี้ต่ออายุไม่ได้ และทางไปต่อคือแพ็กเกจใหม่ ถ้าเครือข่ายปฏิเสธการเติม คุณไม่ถูกเรียกเก็บเงินและเราจะแจ้งให้ทราบ

เปิดในหน้าของตัวเอง

แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติไหม?

ไม่ ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีอะไรต่ออายุเอง คุณจ่ายครั้งเดียวต่อแพ็กเกจ แล้วจบ

ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้เพื่อตัดเงินคุณอีกครั้ง และไม่มีสมาชิกภาพที่ต้องมายกเลิก

ถ้าต้องการวันเพิ่ม คุณเพิ่มเองหรือซื้อใหม่ ด้วยการกดยืนยันของคุณเอง

เปิดในหน้าของตัวเอง

กลับถึงบ้านแล้วต้องลบ eSIM ไหม?

ไม่ต้อง และตอนที่แพ็กเกจยังใช้งานอยู่ก็ไม่ควรลบ eSIM ที่ลบแล้วเอากลับมาไม่ได้ และยอดที่เหลืออยู่ก็หายไปด้วย

เมื่อแพ็กเกจหมดอายุแล้ว เบอร์นั้นไม่ก่อปัญหาอะไร คุณจะปิดแล้วทิ้งไว้หรือลบออกเพื่อเอาที่ก็ได้

สิ่งที่ควรทำในวันเดินทางกลับคือตั้งเน็ตมือถือกลับมาที่เบอร์เดิมของคุณ

เปิดในหน้าของตัวเอง

กลับไปที่ แพ็กเกจ ดาต้า และความเร็ว

หัวข้อช่วยเหลือทั้งหมด

ไม่ใช่คำตอบที่คุณกำลังหาใช่ไหม

ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ