ਨਹੀਂ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਲਿੰਕ eSIM ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ: ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤੇ ਉਸ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ।
ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦਾ, ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਉੱਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਮੰਗ ਸਕਦਾ।
ਟਾਪ-ਅੱਪ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਪਾਸੇ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਜੋ eSIM ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਾਸਿਓਂ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਤੇ ਉਸ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਬਣਾਓ। ਉਹ ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਿਵੇਂ ਚਾਹੋ ਭੇਜ ਦਿਓ।
ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ: ਇੰਸਟਾਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੇ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਖਾਤਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਨਾ ਐਪ, ਨਾ ਕੋਈ ਸੱਦਾ।
ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ, ਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗ ਸਕਦੇ।
ਕਦੇ-ਕਦੇ। ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ «ਇਸ eSIM ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਜੋੜੋ» ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਗਿਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਪਿੱਛੇ ਵਾਲਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੀ ਮੰਨੇਗਾ। ਅਨਲਿਮਟਿਡ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਉਹ ਹੋਰ ਦਿਨ ਹਨ; ਤੈਅ ਡਾਟੇ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਹੋਰ ਡਾਟਾ।
ਇਹ ਉਸੇ eSIM ਉੱਤੇ ਚੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਨਵਾਂ ਕੁਝ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ।
ਸੂਚੀ ਖਾਲੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਸ eSIM ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਤੇ ਅੱਗੇ ਦਾ ਰਾਹ ਨਵਾਂ ਪਲਾਨ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦੇਵੇ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਓਨਾ ਹੀ, ਜਿੰਨੇ ਵਿੱਚ ਖ਼ਰੀਦ ਹੋ ਸਕੇ। ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ, ਆਰਡਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਜਾਰੀ ਹੋਈ eSIM, ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੁਨੇਹੇ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਦੱਸਿਆ ਡਾਟਾ ਵਰਤੋਂ, ਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, ਤੁਹਾਡੀ ਥਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਖ਼ਰੀਦਣ ਲਈ ਨਾਂ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਜੋ ਥੋਕ ਭਾਈਵਾਲ ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਤੇ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।
ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।