ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਬਹੁਤੇ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ — ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਪੈਸੇ ਮੁੱਕ ਜਾਣ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇ — ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ।
ਇਹ ਪਲਾਨ ਖ਼ਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਵਾ ਲਵੋ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਲੈ ਲਵੇਗਾ ਤੇ ਫਿਰ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਚੁੱਕੀ eSIM ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਖ਼ਰੀਦ ਚੁੱਕੇ ਹੋ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
iPhone ਉੱਤੇ: Settings → General → About → Carrier Lock। ਉੱਥੇ ਲਿਖਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ SIM ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
Android ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਵੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਕਰੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਸ ਤੋਂ ਫ਼ੋਨ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਸੀ ਉਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ, ਜਾਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਦੂਜੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਲਈ ਅਨਲੌਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਕੋਈ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਇਹ ਗੱਲ ਕਿਸੇ ਐਪ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਲੌਕ ਫ਼ੋਨ ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM ਲੈਣ ਤੋਂ ਨਾਂਹ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਬਾਕੀ ਸਭ ਠੀਕ ਹੋਵੇ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਪਲਾਨ ਦੇ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੋ ਪਲਾਨ ਕਦੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਉਸ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਬਿਨਾਂ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਜਾਣ ਮਗਰੋਂ, ਜਾਂ ਰਤਾ ਵੀ ਡਾਟਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਮਗਰੋਂ, ਪਲਾਨ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਸ ਦਾ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਇੱਕ ਅਪਵਾਦ ਹੈ, ਤੇ ਉਹੀ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ: ਜੇ eSIM ਆਪਣੇ ਕਵਰੇਜ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਸੇ ਗ਼ਲਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਚਾਲੂ ਹੀ ਨਾ ਹੋ ਸਕੀ, ਤਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣ ਮਗਰੋਂ ਵੀ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਵੇਚਿਆ ਕੁਝ ਵੀ ਉਸ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਚੱਲੇਗਾ। ਨਾ ਕੋਈ ਅਡੈਪਟਰ ਹੈ, ਨਾ ਕੋਈ ਜੁਗਾੜ: ਚਿੱਪ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋਣੀ ਹੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਪਲਾਨ ਕਿਸੇ ਹੋਰ eSIM ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਕੇ ਉਸੇ ਨੂੰ ਡਾਟੇ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਪਰਸਨਲ ਹੌਟਸਪੌਟ ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਹਰ ਪਲਾਨ ਇਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚ ਲਵੋ। ਖ਼ਰੀਦ ਲਿਆ ਹੋਵੇ ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਮੰਗਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।