내 주문과 내 eSIM

eSIM을 준 사람이 내 영수증을 볼 수 있나요?

내 주문과 내 eSIM

아니요. 그분의 링크는 그 eSIM만 열어요. 설치하는 방법과 남은 양이에요.

내 영수증은 읽을 수 없고, 다른 요금제도 보이지 않고, 내 결제에 환불을 요청할 수도 없어요.

충전도 결제한 쪽의 몫이에요. 남에게 준 eSIM은 내 쪽에서 충전할 수 없어요.

관련 질문

eSIM을 다른 사람에게 보내려면?

주문 페이지를 열고 그 eSIM의 링크를 만드세요. 그 링크를 원하는 어떤 방법으로든 보내 주시면 돼요.

링크는 주문의 그분 쪽 절반을 열어요. 설치 정보와 요금제에 남은 양이에요. 그분에게는 계정도, 앱도, 초대도 필요 없어요.

내 것은 아무것도 넘어가지 않아요. 내 영수증이나 다른 요금제는 보이지 않고, 환불을 요청할 수도 없어요.

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이미 가진 eSIM에 날짜나 데이터를 더할 수 있나요?

때때로 가능해요. 주문 페이지의 이 eSIM에 충전하는 항목에, 내 eSIM 뒤에 있는 망이 받아 주는 것이 나와요. 무제한 요금제라면 날짜, 정량 요금제라면 데이터예요.

이미 폰에 들어 있는 eSIM에 얹히니, 새로 설치할 것은 없어요.

목록이 비어 있다면 그 eSIM은 연장할 수 없고, 새 요금제를 사는 것이 길이에요. 망이 충전을 거절하면 요금은 붙지 않고, 저희가 그렇게 알려 드려요.

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어떤 개인정보를 모으나요?

구매가 이루어지는 데 필요한 최소한만요. 적어 주신 경우의 이메일 주소, 주문 내용, 발급된 eSIM, 고객지원 대화, 망이 보고하는 데이터 사용량, 그리고 짧게만 남는 기술 기록이에요.

카드 번호, 위치, 연락처, 통신 내용은 모으지 않아요. 사는 데 이름도 필요 없어요.

eSIM을 발급하는 도매 협력사에는 주문과 프로파일이 전달돼요. 이름이나 이메일 주소는 전달되지 않아요.

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