ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤੇ eSIM ਉਸੇ ਉੱਤੇ ਜਾਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕਰੀਬ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ। ਉਡੀਕ ਦੌਰਾਨ ਪੰਨਾ ਆਪ ਹੀ ਅਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਉਸ ਉੱਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਿੰਨ ਰਾਹ ਮਿਲਦੇ ਹਨ: ਨਵੇਂ iPhone ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਾਲਾ ਲਿੰਕ, ਇੱਕ QR ਕੋਡ, ਤੇ ਹੱਥੀਂ ਭਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਦੋ ਵੈਲਯੂ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਇੱਕ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਥੇ ਵੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਸੰਭਾਲ ਲਵੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ, «ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ» ਦੇ ਹੇਠਾਂ। ਉਹ ਉੱਥੇ ਹੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਬਣਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਾਲੇ ਲਿੰਕ ਤੇ ਹੱਥੀਂ ਭਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵੈਲਯੂ ਦੇ ਨਾਲ।
ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਥੇ ਵੀ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ।
ਪੰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤੇ ਪਤਾ ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਦੁਬਾਰਾ ਲੱਭ ਲਵੋ।
ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਰੁਕੋ। ਉਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ eSIM ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਜਾਰੀ ਹੁੰਦੇ ਸਾਰ ਆਪ ਅਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਵਿੱਚ।
ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤੇ ਪੰਨਾ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਵੇਖੋ, ਸਪੈਮ ਫ਼ੋਲਡਰ ਸਮੇਤ।
ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੰਘ ਜਾਣ ਤੇ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਕੁਝ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ eSIM ਜਾਰੀ ਹੀ ਨਾ ਕਰ ਸਕੀਏ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਨਹੀਂ। ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਉਹ ਖ਼ਾਨਾ ਖਾਲੀ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਖ਼ਰੀਦ ਉਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਗੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣ ਲੈਣੀ ਚੰਗੀ ਹੈ: ਪਤਾ ਨਾ ਦੇਣ ’ਤੇ ਅੱਗੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲਾ ਆਰਡਰ ਪੰਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ QR ਕੋਡ ਦੀ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਹੈ। ਉਸ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਸੰਭਾਲ ਲਵੋ।
ਪਤਾ ਦੇਣ ’ਤੇ QR ਕੋਡ ਤੇ ਰਸੀਦ ਈਮੇਲ ਉੱਤੇ ਵੀ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸੋ ਉਸੇ eSIM ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਦੂਜਾ ਰਾਹ ਵੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਦੋਵੇਂ ਗੁਆਚ ਜਾਣ ਤਾਂ ਵੀ ਗੱਲ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਲੱਭ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਜਾਣ ਮਗਰੋਂ ICCID ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕਾਂ ਤੋਂ।
ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ — ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ।