Apl bank biasanya gagal di luar negara atas tiga sebab: log masuk datang dari negara yang tidak dijangka (IP), kod sekali guna dihantar melalui SMS ke SIM yang tidak menerima mesej, atau bank tidak dimaklumkan tentang perjalanan anda. Pastikan SIM asal anda kekal aktif untuk SMS, maklumkan bank anda, dan gunakan eSIM dengan keluar IP yang diterima oleh bank anda.
1. Bank nampak negara yang asing
Sistem pengesanan penipuan memantau dari mana log masuk datang. Jika eSIM pelancongan anda keluar melalui negara yang tidak pernah anda lawati, bank mungkin menyekat sesi atau meminta semakan tambahan.
Penyelesaian: pilih eSIM dengan keluar IP di negara asal anda atau negara yang anda lawati. Di Flex, anda memilihnya sebelum membeli.
2. Kod dihantar melalui SMS
Kebanyakan eSIM pelancongan adalah untuk data sahaja. Bank anda masih menghantar SMS ke nombor asal anda. Pastikan SIM asal anda kekal hidup untuk panggilan dan SMS (matikan perayauan datanya untuk mengelakkan caj) dan gunakan eSIM untuk data. Telefon yang menyokong eSIM boleh menggunakan kedua-duanya serentak.
Lebih baik lagi: tukar kelulusan bank kepada kelulusan dalam apl atau aplikasi pengesah sebelum anda bertolak.
3. Bank tidak dimaklumkan
Sesetengah bank masih menandakan pembayaran kad di luar negara. Tambah notis perjalanan dalam apl jika bank anda menawarkannya, dan simpan nombor telefon antarabangsa bank secara luar talian.
Senarai semak ringkas sebelum terbang
Kemas kini apl bank dan log masuk sekali semasa di rumah. Hidupkan kelulusan dalam apl. Pastikan SIM asal anda kekal aktif untuk SMS. Pilih keluar IP eSIM yang dijangka oleh bank anda. Bawa kad kedua daripada bank lain.